Condiciones de venta

Política de Precios

TODOS LOS PRECIOS MOSTRADOS EN NUESTRA WEB , SON IVA INCLUIDO.

Política de envíos y transporte

Rosa Riojo Zapaterías , puede entregar sus artículos de dos formas diferentes:

  1. Directamente recogida en Tienda. En este caso los gastos de envío son gratuitos. Debe tener en cuenta que en función de la tienda que elija, tendrá sus artículos disponibles antes o después.
    • Para recoger en las tienda de Boadilla. Podrá recoger sus artículos a partir del tercer (3) día de la compra realizada en la web.
    • Para recoger en las tiendas de Madrid Centro. Podrá recoger sus artículos a partir del séptimo (7) día de la compra realizada en la web.
      Nota: Puede que sus artículos estén preparados antes de estos días,  si desea confirmar con la tienda antes de ir, puede llamar directamente al teléfono de la tienda, indicando numero de pedido y artículos comprados.
  2. Mediante Agencia de transporte. El transporte de los artículos comprados en ROSARIOJOZAPATERIAS se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo de entre 1 y 7 días hábiles. Los gastos de transporte serán por cuenta de ROSARIOJOZAPATERIAS, si la compra es superior a 75 €, en caso de que sea inferior a este importe, se cargará  6€ (iva incluido) en el momento de efectuar la compra. Para evitar problemas en la entrega (direcciones incorrecta, ausencia de personas en el domicilio, etc.), es indispensable rellenar correctamente el formulario correspondiente siendo imprescindible rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

Solo enviamos al territorio peninsular

Política de devoluciones

  • Toda devolución debe realizarse en su embalaje original.
  • Para la devolución de cualquier producto debe completar el formulario de devolución que encontrará AQUI y adjuntarlo al producto devuelto
  • Se aceptan devoluciones siempre que hayan pasado menos de 15 días desde su compra. Para llevar a cabo la devolución, existen dos alternativas:
    • Visita nuestras tiendas
      Se debe traer con su caja original, una vez se comprueba el estado del zapato, se devolverá el dinero por el mismo medio de pago que compró. En caso de que la devolución haya sido por menos de 75€ (pedido mínimo para envío gratuito), se le descontará 6€ (IVA incluido) en su devolución. 
    • Portes pagados (correo certificado o acuse de recibo)
      El cliente se hace cargo de los gastos del envío a cualquiera de nuestras tiendas de Madrid. Una vez recibido en su embalaje original y si el estado del zapato es correcto, se realiza la devolución del dinero por el mismo medio de pago que compró. No se aceptara en ningún caso devoluciones a portes debidos.